本報(bào)訊河北冀州市炭素制品有限責(zé)任公司堅(jiān)持以用戶標(biāo)準(zhǔn)為惟一標(biāo)

準(zhǔn)，把“信譽(yù)工程”的理念融入到企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制中，建立起以營銷

機(jī)制為核心的現(xiàn)代化市場經(jīng)營管理體系，著力打造市場誠信平臺市場占

有率不斷提高，產(chǎn)品占有近40％的國內(nèi)市場份額，企業(yè)顯示出生機(jī)和活

力。

河北冀州市炭素制品有限責(zé)任公司是我國生產(chǎn)電解槽炭塊制品的骨

干廠家。在日趨激烈的市場競爭中如何把市場份額做大做強(qiáng)，他們堅(jiān)持

把企業(yè)誠信視為企業(yè)發(fā)展的“核動力”，并通過“信譽(yù)工程”落實(shí)到企

業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)向良性發(fā)展軌道邁進(jìn)�！靶抛u(yù)工程”

的前提是質(zhì)量受控戰(zhàn)略。對此，他們把完善的品質(zhì)控制體系貫穿于整個

生產(chǎn)準(zhǔn)備、生產(chǎn)過程甚至市場銷售各個環(huán)節(jié)。

他們從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料選購到產(chǎn)品制成銷售，始終堅(jiān)持質(zhì)量否決

制度，實(shí)行質(zhì)量全過程控制，堅(jiān)決做到不合格的原輔材料不進(jìn)廠、不投

產(chǎn)；不合格產(chǎn)品不流轉(zhuǎn)、不出廠。

生產(chǎn)管理中，他們嚴(yán)格貫徹管理標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，嚴(yán)格工藝操

作規(guī)程，實(shí)行“三自”、“三檢”制度，全方位貫徹ISO9002質(zhì)量認(rèn)證，

建立了以“質(zhì)量保證手冊”和“程序文件”為內(nèi)部審核標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量控制

體系，使生產(chǎn)始終處于質(zhì)量受控狀態(tài)。

為不斷給“信譽(yù)工程”賦予新的文化內(nèi)涵，今年來，這家公司不斷

強(qiáng)化企業(yè)的素質(zhì)，把“信譽(yù)工程”

的經(jīng)營理念融入到質(zhì)管制度、行為規(guī)范、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)性能等方

面。為使“信譽(yù)工程”根植于質(zhì)量文化的肥沃土壤中，他們制定了“四

個一”的誠信文化，即：一絲不茍———與用戶之間交往言則有信；一

抓到底———發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題切實(shí)找到癥結(jié)，并落實(shí)改進(jìn)措施；一切為用

戶———把滿足用戶視為企業(yè)生命；一票否決———用戶不滿意就是給

企業(yè)抹黑，不管查到誰堅(jiān)持處罰，決不姑息。

隨著“信譽(yù)工程”的逐漸推進(jìn)，河北冀州市炭素制品有限責(zé)任公司

表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的市場擴(kuò)張能力。今年來，該公司產(chǎn)銷能力比去年同期增

長50％以上，產(chǎn)品不僅暢銷全國20多個省市，而且“落戶”到國家一大

批重點(diǎn)有色金屬項(xiàng)目建設(shè)工程中。