實施企業(yè)戰(zhàn)略是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。在實施戰(zhàn)略的過程中應(yīng)注意 以下事項:
1.明確落實責(zé)任,贏得認(rèn)同支持。戰(zhàn)略是通過日常管理工作來完成 的,戰(zhàn)略的成功實施,需要企業(yè)上下群策群力,盡職盡責(zé)。首先,企業(yè) 要將戰(zhàn)略實施作為工作重點。高層領(lǐng)導(dǎo)要統(tǒng)一認(rèn)識,高度重視戰(zhàn)略的實 施工作,深刻認(rèn)識新戰(zhàn)略對自身工作提出的新要求,明確分工,落實責(zé) 任,分清主次,互相支持。同時,根據(jù)具體情況,指定或設(shè)立相應(yīng)的領(lǐng) 導(dǎo)機構(gòu)。其次,通過討論、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等多種形式,使全體員工對企業(yè) 戰(zhàn)略的重要意義、主要內(nèi)容和有關(guān)事項深入了解,以達(dá)到把握要領(lǐng),認(rèn) 清實質(zhì),深化本部門及崗位在實施新戰(zhàn)略中作用的認(rèn)識;在知識和能力 等方面,加緊儲備和積累;在心理方面,為適應(yīng)新戰(zhàn)略做好充分準(zhǔn)備, 最終使員工廣泛認(rèn)同并全力支持新戰(zhàn)略的實施工作,為成功實施戰(zhàn)略打 好基礎(chǔ)。
2.加強組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排部署。戰(zhàn)略實施是復(fù)雜的過程,涉及企 業(yè)各類資源的重新配置及各方面的配合與協(xié)調(diào),需要有明確的思路和具 體的計劃。一是要在已制定的企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,周密部署,合理安排, 制定詳細(xì)的工作計劃、具體辦法以及有關(guān)配套政策,將各項戰(zhàn)略的內(nèi)容 分解和落實到日常具體工作中;二是涉及資源重新配置的問題,常常影 響到企業(yè)內(nèi)部不同部門和人員的切身利益,在實施過程中,會遇到各種 各樣的阻力,出現(xiàn)沒有預(yù)料到的問題,因此,必須提前預(yù)測和研究,制 定應(yīng)急方案,努力避免各種不利因素對戰(zhàn)略實施的影響;三是企業(yè)在實 施新戰(zhàn)略的過程中,要充分考慮外部情況的發(fā)展變化,處理好與外部相 關(guān)企業(yè)、用戶等方面的關(guān)系,選擇好實施戰(zhàn)略的時機。
3.積極穩(wěn)妥推進(jìn),把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在戰(zhàn)略實施的具體操作過程中, 不同部門和人員,特別是主要領(lǐng)導(dǎo)和重點部門,要根據(jù)戰(zhàn)略的思路和要 求,積極推進(jìn)戰(zhàn)略的實施,加強聯(lián)系溝通,主動進(jìn)行配合;對于新出現(xiàn) 的問題,要及時查找不足和缺點,妥善予以解決。推進(jìn)戰(zhàn)略實施工作, 要穩(wěn)妥和審慎,力戒操之過急。特別是可能引起較大變化的環(huán)節(jié)和活動, 如組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、流程重組和資源重新配置等,常需要較長的時間才能 完成,并可能引起相關(guān)人員較大的情緒波動和心理變化,必須格外注意, 將工作做細(xì)做到位。企業(yè)各個層次的戰(zhàn)略,無論采取何種具體方案,在 實施過程中,均需根據(jù)各自的內(nèi)容和特點,集中力量解決好關(guān)鍵問題, 抓住重點環(huán)節(jié),分清先后順序,把握輕重緩急,講究策略技巧,創(chuàng)造性 地完成。
4.營造實施氛圍,制度文化并舉。從制度和機制上,引導(dǎo)和鼓勵員 工按照戰(zhàn)略的要求開展工作,要建立相應(yīng)的激勵和約束機制,明確考核 標(biāo)準(zhǔn),將部門和個人實施戰(zhàn)略的業(yè)績,作為評定工作業(yè)績的重要標(biāo)準(zhǔn), 并與其收入結(jié)合起來;在人員的選聘和使用方面,注意把握好導(dǎo)向,要 從有利于推進(jìn)戰(zhàn)略實施的角度出發(fā),相應(yīng)地制定并采用新標(biāo)準(zhǔn),提出新 要求,引導(dǎo)人力資源的優(yōu)化配置。另外,要培養(yǎng)支持戰(zhàn)略的企業(yè)文化, 充分發(fā)揮文化的重要作用。企業(yè)發(fā)展常常與企業(yè)核心價值觀和整個價值 體系有很大的關(guān)系,企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略實施的成功與否影響很大。在 實施新戰(zhàn)略時,應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略指導(dǎo)文化、文化跟隨戰(zhàn)略的原則,加強企業(yè) 文化建設(shè),積極培養(yǎng)并最終形成支持企業(yè)新戰(zhàn)略的、具有明顯特色的企 業(yè)文化,推進(jìn)新戰(zhàn)略的有效實施。