昨日從電監(jiān)會獲悉，今冬明春全國用電形勢緊張，最大電力缺口約2600萬千瓦。電監(jiān)會從25日起開展居民用電服務質量監(jiān)管專項行動，要求供電企業(yè)不得隨意拉限居民生活用電。

　　據(jù)了解，此次專項行動旨在保障居民生活用電，將從10月25日持續(xù)到明年年底，歷時14個月。電監(jiān)會要求供電企業(yè)，保障居民生活用電不隨便拉限；至少提前一天履行停限電告知義務；城區(qū)電力故障報修，搶修人員45分鐘必須到場維修等。

　　“就是在供電緊張的情況下，企業(yè)、工廠供電可以停一停，但是居民用電絕對不能隨便拉電�！彪姳O(jiān)會新聞發(fā)言人譚榮堯接受采訪時說，如果缺電嚴重，也要力爭做到限電不拉路。此外，電力故障及時搶修也是監(jiān)管重點�！鞍l(fā)生故障要在規(guī)定時間內搶修，不能居民等了一個小時兩個小時，搶修人員還沒來�！�

　　為了把這項活動落實，95598和12398兩條熱線將建立聯(lián)動機制，前者是國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)的服務熱線，后者是電監(jiān)會的投訴熱線。

　　今年電力供需矛盾突出，由于自來水、電煤、裝機以及社會用電需求旺盛等因素，這一供電緊張的情況還將持續(xù)。譚榮堯表示，今冬明春全國用電形勢緊張，最大電力缺口約2600萬千瓦。

　　電監(jiān)會供電監(jiān)管部副主任朱明告訴記者，從目前監(jiān)測來看，南方四省份云南、貴州、廣東、廣西以及華中地區(qū)，缺電現(xiàn)象會比較嚴重。

來源：新京報