（煤炭信息研究院，北京朝陽區(qū)，100029）

摘 要 煤炭信息研究院煤炭圖書館作為具有煤炭特色的專業(yè)圖書館，面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)，要 適應(yīng)信息資源數(shù)字化的趨勢，發(fā)揮煤炭信息資源優(yōu)勢，以網(wǎng)絡(luò)為依托，集成網(wǎng)絡(luò)信息資源， 開展一站式信息咨詢服務(wù)，實現(xiàn)煤炭信息服務(wù)質(zhì)的飛躍。

關(guān)鍵詞 煤炭  圖書館  信息化   數(shù)字化  網(wǎng)絡(luò)化 

煤炭信息研究院煤炭圖書館經(jīng)過40多年的建設(shè)，已形成了較豐富的煤炭信息資源，主要收藏 國內(nèi)外煤炭及相關(guān)專業(yè)圖書、期刊、標(biāo)準(zhǔn)、科技報告、學(xué)位論文、會議錄、電子出版物、網(wǎng) 上資源等各種介質(zhì)的文獻(xiàn)。它同許多圖書館建立了資源共享關(guān) 系，開發(fā)了數(shù)十種不同專業(yè)、不同層次、不同介質(zhì)、不同周期的煤圖資料，并根據(jù)用戶需要 提供文獻(xiàn)檢索、科技查新咨詢及光盤制作、軟件開發(fā)、翻譯等服務(wù)。��

在新的形勢下，煤炭圖書館要加強(qiáng)特色信息資源建設(shè)，推進(jìn)數(shù)字化進(jìn)程，建成國內(nèi)一流、國 際知名、專業(yè)化、數(shù)字化、效益化、現(xiàn)代化的專業(yè)圖書館。��

1 適應(yīng)信息資源數(shù)字化趨勢 發(fā)揮煤炭信息資源優(yōu)勢

信息資源數(shù)字化是數(shù)字圖書館的基礎(chǔ)。數(shù)字圖書館將圖書、期刊、照片、聲像資料、 數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁、多媒體資料等各類信息載體與信息來源在知識單元的基礎(chǔ)上有機(jī)地組織并鏈 接起來，以動態(tài)分布式的方式為用戶提供服務(wù)。��

煤炭圖書館收藏的大量經(jīng)過加工、標(biāo)引、整序的文獻(xiàn)資源，不僅是圖書館服務(wù)的基礎(chǔ) ，也是數(shù)字圖書館重要的信息源。利用多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)、光盤存儲 技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等手段，開展館藏文獻(xiàn)數(shù)字化工作，可以充分發(fā)揮圖書館的文獻(xiàn)優(yōu)勢，加強(qiáng) 信息資源建設(shè)工作，豐富網(wǎng)上虛擬圖書館信息資源的品種與數(shù)量，并為圖書館開展特色信息 服務(wù)創(chuàng)造條件。��

館藏資源的數(shù)字化不僅包括書目信息（二次信息），也包括文本信息（一次信息）。 從某種意義上講，館藏一次文獻(xiàn)的數(shù)字化尤為重要，因為用戶查詢資料的最終目的是獲取全 文。將具有特色的館藏資源進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換，使用戶能快捷地在網(wǎng)上獲取原文，是圖書館虛 擬館藏建設(shè)需要加以研究和解決的一項最為迫切的任務(wù)。

最具特色的信息資源和用戶最需要的信息資源，是圖書館信息資源數(shù)字化優(yōu)先選擇的 對象。就圖書館而言，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源不能沿襲傳統(tǒng)的思維，必須根據(jù)市場需求和投入產(chǎn) 出確定開發(fā)內(nèi)容和形式，在市場競爭中尋求發(fā)展，增強(qiáng)生存能力�？梢酝ㄟ^爭取國家投資、 集資、與企業(yè)合作、引入風(fēng)險投資等途徑啟動館藏文獻(xiàn)信息資源數(shù)字化工程，盡快介入網(wǎng)絡(luò) 信息資源市場，建立進(jìn)入壁壘，確立競爭優(yōu)勢。在資源供給有限的情況下，圖書館必須依據(jù) 最小機(jī)會成本原則，按用戶信息需求的重要性順序來安排信息資源的補(bǔ)充和供給活動，盡量 使重要的需求優(yōu)先得到滿足。充分發(fā)掘信息資源，發(fā)揮數(shù)字圖書館的社會作用，多方位提供 服務(wù)，闖出一條自食其力的效益之路。��

長期以來，煤炭圖書館利用館藏特色文獻(xiàn)，編印了礦業(yè)文摘、煤炭市場、煤炭數(shù)據(jù)、 非煤產(chǎn)業(yè)、煤礦安全與職防信息等資料，受到了煤炭企事業(yè)單位的普遍歡迎，取得了明顯的 社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)了煤炭工業(yè)的發(fā)展。

為了充分發(fā)掘利用信息資源，根據(jù)市場導(dǎo)向 的原則和用戶需求，從2002年起，煤炭圖書館按照煤炭專業(yè)分類，推出8類、36種不同周期 、不同類型 （印刷品、光盤和網(wǎng)絡(luò)）的煤圖資料。內(nèi)容涵蓋煤炭工業(yè)企業(yè)管理、煤炭工業(yè)經(jīng)濟(jì)、礦井地質(zhì)、礦山測量、煤礦爆破、礦山壓力、井筒與巷道支護(hù)、回采工作面支護(hù)、高產(chǎn)高效采煤、 特殊條件下采煤、礦井瓦斯綜合治理、瓦斯事故的預(yù)防和處理、粉塵防治、礦井通風(fēng)、礦井 水防治、煤礦防滅火、煤礦事故救護(hù)、煤礦井下運(yùn)輸與設(shè)備、礦山輸電與配電、礦山生產(chǎn)自 動化、選煤、煤及伴生物的加工與利用、礦區(qū)環(huán)境與保護(hù)以及煤炭氣化與液化等。 將數(shù)據(jù)庫技術(shù)與計算機(jī)影像技術(shù)相結(jié)合，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下與中國礦業(yè)文摘數(shù)據(jù)庫對接，實 現(xiàn)對原始信息資源的存儲。在圖像版數(shù)據(jù)庫或全文檢索數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，用光盤刻錄機(jī)制作 成光盤或制成網(wǎng)絡(luò)版放在服務(wù)器上提供遠(yuǎn)程檢索服務(wù)。這樣就將分散無序的專題文獻(xiàn)集中為 專題文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，為廣大科技工作者了解專題研究的來龍去脈及最新研究動態(tài)提供了極大的 便利條件。��

2 開發(fā)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行平臺 實現(xiàn)信息服務(wù)

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，用戶的信息需求發(fā)生了很大的變化。他們希望通過網(wǎng)絡(luò)以十分便捷的 方式，獲取廣泛的、多樣性的、個性化的信息服務(wù)。他們不僅希望得到本地圖書館的信息服 務(wù)，也希望通過網(wǎng)絡(luò)得到異地或異國圖書館的信息服務(wù)。圖書信息機(jī)構(gòu)只有充分研究、認(rèn)識 和適應(yīng)用戶需求的這些變化，以用戶需求為導(dǎo)向，利用現(xiàn)代的計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，按照 整體化、現(xiàn)代化、資源共享的原則建設(shè)和發(fā)展基于網(wǎng)絡(luò)的信息服務(wù)，才有可能做到最大限度 地滿足用戶的信息需求。��

網(wǎng)絡(luò)化的廣泛實現(xiàn)，使得穩(wěn)定性的網(wǎng)絡(luò)信息資源成為圖書館開發(fā)利用的主要對象。建 立結(jié)構(gòu)合理、性能優(yōu)良、為知識創(chuàng)新服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺和知識平臺，是文獻(xiàn)情報工作的重要內(nèi) 容。��

為了提高煤炭信息資源數(shù)字化建設(shè)的速度和強(qiáng)化信息服務(wù)的手段，煤炭圖書館將煤炭 信息研究院與兗礦集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略研究院共同開發(fā)的“發(fā)展戰(zhàn)略研究院信息快速反應(yīng)系統(tǒng)”移 植到本館服務(wù)器上，形成了良好的信息資源管理網(wǎng)絡(luò)平臺，創(chuàng)建了全新的信息資源開發(fā)環(huán)境 。該系統(tǒng)以當(dāng)今世界最先進(jìn)的Lotus Domino/Notes 為服務(wù)器系統(tǒng)運(yùn)行平臺，結(jié)合領(lǐng)先的電 子郵件系統(tǒng)、強(qiáng)大的多媒體文檔管理數(shù)據(jù)庫、獨(dú)特的多級別安全機(jī)制、內(nèi)置的工作流 開發(fā)環(huán)境、與Internet的無縫集成技術(shù)以及獨(dú)一無二的雙向復(fù)制同步技術(shù)和對移動辦公的支 持等先進(jìn)技術(shù)，為實現(xiàn)知識管理奠定了堅實的信息基礎(chǔ)。��

以信息的流動層次分，系統(tǒng)可以分為協(xié)議層、管理層、內(nèi)部信息處理層和信息發(fā)布 共 享層。協(xié)議層是整個系統(tǒng)的信息基礎(chǔ)設(shè)施，完成信息的路由和存儲；管理層控制信息的共享 度和用戶的權(quán)限；內(nèi)部處理層完成各相對獨(dú)立的辦公單位自身內(nèi)部的事務(wù)處理，形成內(nèi)部信 息和外部共享信息，并通過共享層將共享信息發(fā)布出去；信息發(fā)布共享層完成資源的共享。

以模塊所體現(xiàn)的管理職能劃分，可以分為文檔編輯管理子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理子系統(tǒng)、 數(shù)據(jù)庫查詢子系統(tǒng)、信息發(fā)布子系統(tǒng)、安全訪問控制子系統(tǒng)、辦公信息傳遞子系統(tǒng)以及文檔 查詢子系統(tǒng)。由于系統(tǒng)提供了較為靈活的文件格式自定義功能，用戶可以隨時增加要管理的 文件資料，并對文件進(jìn)行自由分類、全文索引、模糊搜索、網(wǎng)絡(luò)發(fā)送、信息發(fā)布等操作，大 大地提高了用戶的信息利用水平。��

煤炭圖書館采用該系統(tǒng)后，將已開發(fā)的各種數(shù)據(jù)庫全部上網(wǎng)，并實現(xiàn)了中國礦 業(yè)文摘數(shù)據(jù)庫的在線編輯加工制作一條龍服務(wù)的工作模式。開通了電子郵件管理系統(tǒng)，真 正實現(xiàn)了館內(nèi)外信息資源的共享。��

3 集成網(wǎng)絡(luò)化信息資源 開展一站式信息服務(wù)

利用Lotus Domino 與Internet的無縫集成優(yōu)勢，集合Java、JavaScript、HTML等技術(shù) ，將所有數(shù)據(jù)庫直接通過Web瀏覽器進(jìn)行訪問，通過Web瀏覽器將企業(yè)的各種信息集成到一個 一致的界面上，便于對信息進(jìn)行全局的搜索和利用。對已有WWW站點(diǎn)進(jìn)行基于Domino數(shù)據(jù)庫 的包裝，自動實現(xiàn)Web的內(nèi)容管理。企業(yè)完全可以通過這個環(huán)境建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet ）,進(jìn)而實現(xiàn)電子商務(wù) （e-business)。��

擁有獨(dú)立的資源服務(wù)器、直觀的網(wǎng)絡(luò)地址和友好的用戶界面是數(shù)字圖書館與讀者之間 的橋梁。在網(wǎng)絡(luò)化信息社會中，圖書與文獻(xiàn)情報中心必須建立社會化的文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)， 借助網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，依靠自身豐富的館藏資源，提供新型的一站式信息咨詢服 務(wù)。��

（1)建立以館藏書目數(shù)據(jù)庫和二、三次專業(yè)特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)信息檢索系統(tǒng) 。利用WWW應(yīng)用平臺，接入到Internet的任何用戶不僅能夠檢索查詢本館的書目信息，還可 通過超級鏈接檢索其他圖書館的資源，實現(xiàn)整個網(wǎng)絡(luò)信息綜合服務(wù)體系范圍內(nèi)對信息資源的 公共檢索。�� 

（2)建立全文文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫和電子出版物的電子閱覽及在線閱讀系統(tǒng)。通過對重點(diǎn)館藏文 獻(xiàn)資源的深層次開發(fā)，實現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)上文獻(xiàn)信息傳遞與獲取，最大限度地方便讀者和 信息用戶。��

（3)利用E-mail、Newsgroup、BBS和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約功能，借助于Internet應(yīng)用平臺，實現(xiàn)館際互 借，并解決圖書館Internet信息服務(wù)商之間、圖書館與讀者之間的溝通和交流問題�？赏瓿� 原始文獻(xiàn)信息的采集與交流、讀者建議/推薦書刊、宣傳館藏、網(wǎng)上參考咨詢服務(wù)、解答 讀者疑難等工作。��

（4)利用網(wǎng)絡(luò)推送技術(shù)和E-mail，向用戶提供定題信息服務(wù)。��

（5)實現(xiàn)文獻(xiàn)采集與處理的自動化。通過互聯(lián)網(wǎng)，可開展網(wǎng)上在線采購，拓寬館藏范圍。