“學(xué)習(xí)型組織”是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生的管理理論，是當(dāng)今世界最前沿的兩大管理理論之一。自江澤民同志于2001年5月在亞太經(jīng)合組織人力建設(shè)高峰會(huì)上提出“構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系，創(chuàng)造學(xué)習(xí)型社會(huì)”的主張以來(lái)，研究學(xué)習(xí)型組織理論的熱潮悄然興起，并被越來(lái)越多的組織、企業(yè)和個(gè)人接受運(yùn)用。十六大以后，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的各種活動(dòng)更是在全社會(huì)蔚然成風(fēng)。煤炭企業(yè)作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，要打造成具有持續(xù)學(xué)習(xí)力的學(xué)習(xí)型組織，增強(qiáng)企業(yè)在新形勢(shì)下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須結(jié)合行業(yè)自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況，因地制宜，因勢(shì)利導(dǎo)，確立四種意識(shí)，把創(chuàng)建工作引向深入。

    一、“危機(jī)”意識(shí)

“漸糟之前先漸好”。許多事務(wù)常在不良結(jié)果顯示之前呈現(xiàn)良好狀況的假象。2001年以來(lái)，國(guó)家加大宏觀調(diào)控力度，對(duì)煤炭行業(yè)實(shí)行關(guān)閉非法開(kāi)采和布局不合理小煤礦、整頓煤炭經(jīng)營(yíng)秩序、債轉(zhuǎn)股、關(guān)閉破產(chǎn)等政策，使煤炭市場(chǎng)從低迷狀態(tài)逐漸復(fù)蘇，煤炭供需基本平衡。在煤炭市場(chǎng)有所好轉(zhuǎn)后，各類(lèi)煤礦競(jìng)相開(kāi)足馬力生產(chǎn)，出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)狀況較好的表象，但許多煤炭企業(yè)自身把握市場(chǎng)的能力并沒(méi)有增強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)沒(méi)有改善，一些深層次的矛盾日益凸現(xiàn)。一是隨著開(kāi)采強(qiáng)度的增加，資源的枯竭與企業(yè)的轉(zhuǎn)產(chǎn)已越來(lái)越成為許多煤炭企業(yè)不可回避的現(xiàn)實(shí)；二是我國(guó)加入WTO以后，煤炭市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出新的格局，競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容、對(duì)象、形態(tài)、方式和范圍均發(fā)生了變化；三是管理粗放。企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制未實(shí)現(xiàn)根本性轉(zhuǎn)變，企業(yè)內(nèi)部的法人治理結(jié)構(gòu)和現(xiàn)代運(yùn)行機(jī)制大多是“形備而實(shí)不至”�！叭�項(xiàng)制度”改革進(jìn)展不大，內(nèi)部激勵(lì)約束機(jī)制不健全。四是社會(huì)負(fù)擔(dān)沉重。大多數(shù)煤炭企業(yè)承擔(dān)著醫(yī)院、學(xué)校、公安、保衛(wèi)、社保和礦區(qū)供水電暖等社會(huì)職能，分離企業(yè)辦社會(huì)的職能進(jìn)展緩慢。這些深層問(wèn)題，嚴(yán)重困擾著國(guó)有煤炭企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。因此，樹(shù)立“危機(jī)”意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織對(duì)促進(jìn)煤炭企業(yè)發(fā)展的重要性和緊迫性，深化企業(yè)改革，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)管理理念，強(qiáng)化企業(yè)管理，提升企業(yè)的學(xué)習(xí)力、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力，是煤炭企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，也是煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的必然選擇。

    二、“特色”意識(shí)

煤炭企業(yè)是傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型企業(yè)，人員多，素質(zhì)低，且大多數(shù)煤礦地處邊遠(yuǎn)、偏僻的農(nóng)村，信息化手段相對(duì)滯后，信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較薄弱，信息反饋不及時(shí)，不靈敏；安全風(fēng)險(xiǎn)大，安全管理難度較大；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，企業(yè)產(chǎn)品單一，產(chǎn)業(yè)鏈短，產(chǎn)品附加值低。因此，煤炭企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織要在充分借鑒學(xué)習(xí)的同時(shí)，要結(jié)合自身特點(diǎn)和自身實(shí)際，因地制宜，因勢(shì)利導(dǎo)，創(chuàng)建具有自己特色的學(xué)習(xí)型企業(yè)。一要選擇適合本企業(yè)特點(diǎn)的切入點(diǎn)。可挑選基礎(chǔ)較好的二級(jí)機(jī)構(gòu)作為示范點(diǎn)，重點(diǎn)推進(jìn)，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)全局；二要加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合，積極進(jìn)軍高新技術(shù)領(lǐng)域，不斷拓展發(fā)展空間，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和科研水平；三要加快信息化進(jìn)程。加入WTO后，煤炭企業(yè)面臨更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在新的形勢(shì)下，要抓住機(jī)遇，盡快制定信息化戰(zhàn)略，加大信息化建設(shè)投入，建立自己的信息網(wǎng)絡(luò)體系和信息平臺(tái)，以信息化帶動(dòng)煤炭生產(chǎn)現(xiàn)代化。四要發(fā)揮教育陣地作用，加強(qiáng)職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)之間的合作，強(qiáng)化職工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提升技能教育水平。五要抓好學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。培養(yǎng)具有較高理論素養(yǎng)、戰(zhàn)略思維和駕馭復(fù)雜局面能力的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。通過(guò)抓學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型礦（廠）創(chuàng)建，帶動(dòng)學(xué)習(xí)型區(qū)隊(duì)、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型家庭的創(chuàng)建和學(xué)習(xí)型職工的培養(yǎng)。把創(chuàng)建工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)，與企業(yè)年度整體工作規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，自上而下，循序漸進(jìn)，穩(wěn)步開(kāi)展。

    三、“整合”意識(shí)

企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境是一個(gè)有機(jī)的相互依存的系統(tǒng)，要使諸多變量在發(fā)展變化的過(guò)程中取得整體目標(biāo)（即愿景）的實(shí)現(xiàn)，就應(yīng)把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織同企業(yè)的各項(xiàng)工作整合起來(lái)，相互促進(jìn)，相互提高。一是要與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作相整合。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的根本目的是推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。創(chuàng)建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合，是搞好創(chuàng)建工作的前提。既要通過(guò)開(kāi)展全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，不斷提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展提供精神動(dòng)力和智力支持，又要以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的成效檢驗(yàn)創(chuàng)建工作的效果，促進(jìn)創(chuàng)建工作的升華。否則，無(wú)論創(chuàng)建工作搞得多么轟轟烈烈，學(xué)習(xí)也轉(zhuǎn)換不成企業(yè)發(fā)展所需的能量。二是要與改革相整合。在企業(yè)現(xiàn)有的人、才、物都相對(duì)固化的狀態(tài)下，要使企業(yè)職工改變?cè)�有的思維模式，從思想觀念、精神狀態(tài)到工作的方法、手段實(shí)現(xiàn)脫胎換骨式的變革，并促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，就要把改革貫穿于創(chuàng)建工作的全過(guò)程，相互融合，同步推進(jìn)。如，深化企業(yè)的“三項(xiàng)制度”改革，要盡早在企業(yè)形成管理人員能上能下，職工能進(jìn)能出，收入能增能減的勞動(dòng)、人事、分配新機(jī)制，以激發(fā)不思進(jìn)取和素質(zhì)低下職工的危機(jī)感，營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的濃厚氛圍，進(jìn)而使學(xué)習(xí)變成全體職工的自主行為，最終通過(guò)職工個(gè)體素質(zhì)的提高，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)的提高。三是要與全面建設(shè)小康礦區(qū)相整合。黨的十六大提出本世紀(jì)前二十年全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)，為煤炭工業(yè)提出了雙重任務(wù)，一方面是要服從、服務(wù)于全國(guó)大局，為滿(mǎn)足國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展提供充足、清潔的能源；另一方面又要加強(qiáng)企業(yè)管理，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高經(jīng)濟(jì)效益，提高職工收入，提高職工物質(zhì)文化生活水平，努力與全國(guó)同步實(shí)現(xiàn)更高水平的全面小康社會(huì)。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的過(guò)程中，要把建設(shè)“小康礦區(qū)”作為企業(yè)中長(zhǎng)期的共同愿景，激發(fā)全體員工深層的使命感，并緊緊圍繞企業(yè)的共同愿景，自覺(jué)投身到企業(yè)改革發(fā)展工作中去。

    四、“長(zhǎng)效”意識(shí)

創(chuàng)建活動(dòng)是循環(huán)往復(fù)、曲折前進(jìn)和有始無(wú)終的，是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因此在創(chuàng)建中必須樹(shù)立長(zhǎng)效意識(shí)。一是要注重長(zhǎng)期積累。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是一項(xiàng)創(chuàng)造性的活動(dòng)，是企業(yè)為適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和競(jìng)爭(zhēng)需要而進(jìn)行的管理創(chuàng)新。創(chuàng)建是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)、不斷提高的過(guò)程，前一個(gè)循環(huán)為后一個(gè)循環(huán)打基礎(chǔ)，后一個(gè)循環(huán)在前一個(gè)循環(huán)的基礎(chǔ)上發(fā)展提高，創(chuàng)建的每一個(gè)步驟、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要克服慣性和常規(guī)，以一種“好中更好”的精神，充分發(fā)揮創(chuàng)造潛能。二是要注重實(shí)效。學(xué)習(xí)型組織不是一天造就的，更不是做一場(chǎng)學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)就能達(dá)到目的的。煤炭企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)一定要?jiǎng)?wù)實(shí)求真。不能與過(guò)去的培訓(xùn)學(xué)習(xí)一樣，重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量，重理論、輕實(shí)踐，重表面、輕實(shí)質(zhì)，使創(chuàng)建流于形式，淺嘗輒止和半途而廢。要采取多種手段誘促煤礦職工產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、引導(dǎo)學(xué)習(xí)興趣、消除心理智障、克服局限思考、養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣、提高自學(xué)技巧、在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)質(zhì)疑創(chuàng)新，培養(yǎng)職工的學(xué)習(xí)能力，讓他們?cè)诠ぷ髦形�收別人的新構(gòu)想，融合過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，搶在對(duì)手之前先行將想法付諸行動(dòng)，從而培育企業(yè)對(duì)快速變化的適應(yīng)能力。三是建立保障機(jī)制。煤炭企業(yè)要使自身和職工保持旺盛的學(xué)習(xí)能力，不斷地突破極限，及時(shí)克服影響企業(yè)擺脫困境和發(fā)展道路上的障礙，充滿(mǎn)生機(jī)和活力，必須建立健全一套立足煤炭企業(yè)實(shí)際和支撐學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。如建立理想信念教育、思想道德教育、技術(shù)技能教育齊頭并進(jìn)的教育機(jī)制；建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)和情感激勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)約束機(jī)制；建立管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和文化創(chuàng)新機(jī)制，設(shè)立安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、基本建設(shè)、勞動(dòng)工資創(chuàng)新獎(jiǎng)，激發(fā)職工不斷開(kāi)拓，不斷創(chuàng)新，培養(yǎng)職工不怕失敗的勇氣，營(yíng)造寬松和諧的創(chuàng)新環(huán)境。四是創(chuàng)造學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)會(huì)“行動(dòng)學(xué)習(xí)”。創(chuàng)造學(xué)習(xí)時(shí)間主要是創(chuàng)造反思時(shí)間，真正的學(xué)習(xí)必須是在反思中學(xué)習(xí)，在工作中創(chuàng)造時(shí)間，把時(shí)間用在解決影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題上，用在學(xué)習(xí)和反思上�！靶袆�(dòng)學(xué)習(xí)”就是從行動(dòng)中學(xué)，要在危機(jī)到來(lái)之前就采取措施，及時(shí)對(duì)行動(dòng)作出反省，防患于未然。 （作者為鄭煤集團(tuán)公司總經(jīng)理）