4月20日，山西省正式發(fā)布“國(guó)家資源型綜合配套改革實(shí)施方案”和“行動(dòng)計(jì)劃”，這標(biāo)志著山西省轉(zhuǎn)型綜改試驗(yàn)區(qū)建設(shè)正式啟動(dòng)。4月27日，山西省通報(bào)重點(diǎn)工程一季度考核排名情況，山西省電力公司重點(diǎn)工程建設(shè)累計(jì)完成投資12.5億元，投資完成額及投資完成率兩項(xiàng)指標(biāo)在11家央企中均排名第一，從基礎(chǔ)設(shè)施到田間地頭，從支柱產(chǎn)業(yè)到百姓生活，電網(wǎng)大服務(wù)正全力推進(jìn)三晉大轉(zhuǎn)型。
　　傾力服務(wù)重點(diǎn)工程
　　5月的龍城，驕陽(yáng)似火，熱情如火。隨著10條主干街道開(kāi)始封閉施工，全年27條新建改建道路讓太原變成了一個(gè)大工地。“今年太原市新建改造道路148千米，涉及110千伏及以上線路遷改44條。這些涉及百姓今后出行和提升生活質(zhì)量的基礎(chǔ)工程太重要了，我們電網(wǎng)公司必須全力以赴配合線路遷改，保證不拖城市建設(shè)的后腿！”面對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)多、施工難度大、涉及用戶廣、時(shí)間任務(wù)緊等難題，山西太原供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示�！　�  大西高鐵是國(guó)家中長(zhǎng)期鐵路網(wǎng)規(guī)劃的重要組成部分，也是國(guó)家、省、市重點(diǎn)工程，該專線在臨汾境內(nèi)全長(zhǎng)150千米，工程沿線電源布點(diǎn)多達(dá)24個(gè)，總?cè)萘?.9萬(wàn)千伏安，常規(guī)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工程需求。臨汾供電公司采取“打捆報(bào)裝”的模式，由營(yíng)銷、基建、生技、策劃等相關(guān)部門(mén)組成攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，高效溝通，在短短10天之內(nèi)答復(fù)供電方案24個(gè)，被大西鐵路臨汾段項(xiàng)目總工楊鵬軍稱為“大西速度”。
　　“對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，解決問(wèn)題的效率比熱情的笑臉更重要。”臨汾供電公司負(fù)責(zé)人說(shuō)。
　　傾心服務(wù)扮靚城市
　　服務(wù)素質(zhì)決定服務(wù)品質(zhì)。山西省電力公司在傳統(tǒng)的常規(guī)服務(wù)中，不斷推出增值服務(wù)內(nèi)容，延伸服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)涵。
　　眾森源林藥種植專業(yè)合作社是古交市上雁門(mén)村赫赫有名的藥材種植企業(yè)，企業(yè)“掌門(mén)人”張福愛(ài)一提起供電服務(wù)連豎大拇指：“沒(méi)有供電部門(mén)同志的幫忙，我的　  合作社早就歇業(yè)了，在最困難、最危急的時(shí)候，是他們幫助了我，謝謝他們！”4月6日，張福愛(ài)將合作社搬遷到上雁門(mén)村西荒廢的50畝土地上。生意剛有點(diǎn)眉目，麻煩事就接踵而至�！昂献魃珉x村里較遠(yuǎn)，沒(méi)有電源，幼苗澆種需要用電，但是我這里每個(gè)月用電量只有幾十度電，這么少的用電量肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不知道供電部門(mén)的同志肯不肯幫我�！毙那殪�忑的張福愛(ài)，硬著頭皮撥通了太原古交供電公司鎮(zhèn)城底供電所所長(zhǎng)閆丁未的電話。
　　當(dāng)天下午，閆丁未帶著兩名員工深入田間地頭勘察現(xiàn)場(chǎng)情況。第二天晚上，合作社就通了電，看著源源不斷的地下水澆灌到了長(zhǎng)著幼苗的田里，張福愛(ài)樂(lè)得合不攏嘴，連連說(shuō)：“你們的服務(wù)太周到了！”
　　傾情服務(wù)感動(dòng)鄉(xiāng)村
　　“俺們村百分之八九十的村民都在種植花卉、苗木。近年來(lái)，每家每戶都在擴(kuò)大種植規(guī)模，一些偏遠(yuǎn)的土地也相繼種上苗　  木。由于供電半徑大，供電超負(fù)荷，稍遠(yuǎn)點(diǎn)的地方電力設(shè)備就帶不起來(lái)了�！�4月中旬的一天，在享有“三晉苗木花卉第一村”美譽(yù)的晉中市太谷縣南咸陽(yáng)村，村委會(huì)主任董世德聊起去年農(nóng)網(wǎng)改造前的用電狀況頗有感慨。
　　“我們多次詳細(xì)了解負(fù)荷情況，將該村臺(tái)區(qū)改造納入公司低電壓治理項(xiàng)目，在村西增設(shè)315千伏安變壓器一臺(tái)，同時(shí)在其外圍挑選負(fù)荷較大種植區(qū)，架設(shè)4臺(tái)農(nóng)排變壓器，滿足種植用電。此外我們還對(duì)線路走廊苗木多的地區(qū)進(jìn)行絕緣化改造，提高了供電可靠性�！闭勂�2012年的低電壓臺(tái)區(qū)改造，咸陽(yáng)供電所長(zhǎng)張志軍仍歷歷在目。
　　回顧一年來(lái)村里發(fā)生的變化，董世德樂(lè)得眉開(kāi)眼笑：“現(xiàn)在村里經(jīng)過(guò)農(nóng)網(wǎng)改造后，用電不發(fā)愁了，村民致富的勁頭更足了。大伙兒把花卉產(chǎn)業(yè)往外村拓展，輻射帶動(dòng)了周邊村鎮(zhèn)。如今，以俺們村為中心已經(jīng)形成了萬(wàn)畝苗木花卉基地，村民年均總收入達(dá)到兩萬(wàn)多元�！�

來(lái)源：中電新聞網(wǎng)