日前，由三一重裝服務公司采購的一批嶄新的服務車，貼著三一重裝“Logo”，“身”披鮮艷的大紅花，奔赴各經(jīng)銷商服務第一線，直接服務于客戶。

為給客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的維修服務，三一重裝服務公司總經(jīng)理劉劍一直明確加大服務資源的投入力度。在人員方面，服務工程師根據(jù)經(jīng)銷商區(qū)域系數(shù)，按每人8臺設備標準配置；所有經(jīng)銷商至少配置一名專職倉管員；在車輛方面，加大服務車輛的采購，并鼓勵中級以上的服務工程師自購車，現(xiàn)駐外服務團隊共有服務車100多輛；在服務網(wǎng)點建設方面，不斷建設服務辦事處、配件倉庫、大修廠等資源，現(xiàn)在除青藏、新疆偏遠地區(qū)外，其它區(qū)域已將服務辦事處、倉庫網(wǎng)點離礦服務半徑控制在150公里以內(nèi)，充分落實了2小時到達客戶的服務承諾。

三一重裝的服務資源一直領先于同行業(yè)，此次大批采購服務車輛主要是為響應公司產(chǎn)品銷售穩(wěn)定增長的良好勢頭，本著“一切為了客戶”的服務理念，更好地服務煤炭行業(yè)，為客戶創(chuàng)造價值。

來源：煤炭網(wǎng)