最近，淄礦集團岱莊煤礦重三隊黨支部書記鄒臣心里特別地高興，因為他通過QQ聊天幫助職工解決了不少問題。

        “把QQ號公布給職工，一方面通過QQ聊天的方式拉近彼此的距離，增強干部與職工的感情，達到零距離交流。另一方面還可以打開職工的心扉，了解職工的思想動態(tài)，解決職工疑難困惑。”鄒臣的一番話，解除了筆者心中的疑惑。

         今年以來，岱莊煤礦重三隊始終把職工安全思想教育作為一項重要工作來抓。不斷探索素質(zhì)提升途徑，在職工心理教育上狠下功夫，充分運用網(wǎng)絡聊天解決實際問題。截止目前，該隊已通過QQ聊天的方式，解決了現(xiàn)場安全生產(chǎn)問題24條，職工心里健康問題8條。

         前段時間，該隊通過民意測評調(diào)查，發(fā)現(xiàn)很多職工善于利用網(wǎng)絡進行交流。為避免職工沉迷于網(wǎng)絡游戲，該隊除了在班前、班后會上對職工進行思想引導外，還開展了QQ聊天網(wǎng)上服務活動。將隊長、書記的QQ號和電子郵箱以區(qū)隊宣傳欄的形式公布給職工，便于網(wǎng)上聯(lián)系與溝通。同時，職工也可以將好的意見、建議、困惑和一些不敢正面說的話通過QQ留言的方式表達出來，便于區(qū)隊領導及時解決各種問題。

       李邦進是岱莊煤礦重三隊一名噴漿維修工。9月5日，該礦重三隊隊長徐玉國發(fā)現(xiàn)李邦進最近干工作無精打采，存在窩工怠工現(xiàn)象。當面問他原因，他也不肯回答。后來，徐玉國在QQ留言上得知李邦進一直為自己8月份的工資分配不合理而苦惱，因為和他同等工種劃同樣的分值，工資卻相差120塊錢。經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)李邦進在8月份區(qū)隊工作量最大、分值最高的時候休息了五天。李邦進的“心結(jié)”解開了，又恢復到了正常工作狀態(tài)。