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安全管理要注重哲學意識 避免數(shù)字量化

2010/7/15 9:16:49       
在企業(yè)的安全管理中,常常會以“數(shù)字”論英雄,如安全生產(chǎn)多少天,反“三違”多少人次,投入安全資金多少萬元,安全獎勵多少萬元,收違章罰款多少元等。以“數(shù)字”論安全管理成果,在一些企業(yè)中可謂司空見慣。

     實際上,企業(yè)安全管理的本質(zhì)是對經(jīng)濟資源進行有效配置。不同的企業(yè)安全管理水平之間的差距集中反映在資源配置效率的高低上,而決定企業(yè)安全管理資源效率高低,最為重要的是企業(yè)管理層的經(jīng)營能力與水平。因為真正的安全是速度和效益的統(tǒng)一,創(chuàng)新也是管理加哲學的結(jié)合。安全管理的好與壞,其實就是數(shù)字加哲學的體現(xiàn)。

    一、數(shù)字化的應用

    安全管理單純以數(shù)字來量化是遠遠不夠的,因為數(shù)學永遠是剛性的。當數(shù)學題作的太多以后,帶來的負面結(jié)果是,凡是以數(shù)字為基本原則,也放棄了創(chuàng)新管理,成為數(shù)字 的奴隸。過于剛性的管理會導致企業(yè)員工能動性減弱、創(chuàng)新力消失。所以說,企業(yè)的安全管理需要軟性管理,即哲學,軟性的東西要和數(shù)學的剛性相結(jié)合。打一個比方,一位礦長某天晚上與下屬在飯店吃飯花了一百元,吃飯后產(chǎn)生的效果,卻無法用一百元來計算。因此,真正的安全管理,應該是建立在哲學基礎(chǔ)上的數(shù)學運算,就是:安全管理==數(shù)學十哲學。相應的來講,一個礦長也應該是數(shù)學家與哲學家的結(jié)合,既善于做哲學題,也善于作數(shù)學題。

    所有事故的發(fā)生,是長久隱患積累的結(jié)果,一旦事故突發(fā),只能險象環(huán)生,驚天動地。在安全管理上,如果只是一味地追求安全生產(chǎn)1000天或者2000天或者更長的周期,而沒有應用哲學管理方法,數(shù)字也很快終止并重新開始計算。在質(zhì)量和安全問題上,以罰代管是災害頻發(fā)的原因。安全事故接連發(fā)生,與反多少次“三違”關(guān)系不大,重要的是讓員工在思想深處不想違章,在于要解決抓安全見效益和業(yè)績的問題。

    企業(yè)諸多安全重大事故的分析結(jié)果基本上歸為兩大類,一是違章指揮,二是違章操作,而真正意義上不可抗拒的自然原因是極少的。美國著名的安全工程師海因里希在對 75000起工業(yè)傷害事故的調(diào)查中得出結(jié)論:只有2%的事故是不可預防的,而占總數(shù)98%的事故是通過人的安全意識和安全行為可以加以預防的。有這樣一則故事:“丟了一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一名勇士;傷了一名勇士,輸了一場戰(zhàn)爭;輸了一場戰(zhàn)爭,亡了一個國家”。其實,安全工作就如同這則故事,我們常說,安全工作100減去1并不等于99,而是等于0。因此,對待安全問題,我們必須把小事當作大事來做,力求精細。

    煤礦是一個高風險、高危險的行業(yè),地質(zhì)條件復雜,環(huán)境條件惡劣,勞動強度較高,突發(fā)事故機率較高。煤礦要突出安全健康管理效績,不斷消除和控制職業(yè)安全健康危害、降低職業(yè)安全健康風險,保證員工的安全與健康。在煤礦安全管理體系的實施中,由于企業(yè)的體制不同、管理方法相異、企業(yè)內(nèi)部情況不一,會出現(xiàn)各種各樣的問題和現(xiàn)象。處理好這些問題將有利于體系的健康運行,有利于順利實現(xiàn)安全體系目的和要求。

    安全管理要以打造數(shù)字化礦井為主攻方向,要采用國際領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同系統(tǒng)工作平臺,即在數(shù)據(jù)庫管理、現(xiàn)代應用服務(wù)器基礎(chǔ)上建立協(xié)同引擎、工作流引擎、信息流引擎,將安全管理系統(tǒng)分成安全日志信息管理、“一通三防”管理等多個工作平臺,各基層區(qū)隊通過這些工作平臺把井下作業(yè)人員、作業(yè)計劃、安全措施、生產(chǎn)狀況、安全隱患情況等信息在局域網(wǎng)上傳,實現(xiàn)安全信息資源共享,為管理者決策提供依據(jù)。在安全管理數(shù)字化調(diào)度系統(tǒng)的統(tǒng)領(lǐng)下,結(jié)合射頻技術(shù)和集成井下人員定位系統(tǒng),實現(xiàn)了對井下人員的安全監(jiān)管。這是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的保證條件之一。
安全管理體制數(shù)字化的應用,要建立三大體系:一是建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系,落實綜合監(jiān)管、行業(yè)監(jiān)管、屬地管理職責;二是建立健全安全生產(chǎn)宣傳教育培訓體系,在各礦建立安全生產(chǎn)教育培訓基地;三是建立健全安全生產(chǎn)應急救援體系。完善預案,加強演練和隊伍建設(shè)。要落實五字要求:在安全生產(chǎn)執(zhí)法上堅持“查、罰、停、抓”。查:安全執(zhí)法和管理部門,要對重點企業(yè)、重點單位、重點部位,開展經(jīng)常性的檢查,檢查要不厭其煩、不怕重復、不怕交叉。罰:就是對事故隱患不重視,整改不到位的單位,要實施高限處罰。停:即對存在較大安全隱患,且不進行整改的單位,要下達強制措施決定書,予以停業(yè)整頓。抓:即對因隱患整改不力,導致死亡事故發(fā)生的直接責任人,將依法移送司法機關(guān),追究刑事責任。在此基礎(chǔ)上,樹立六種安全管理意識:安全意識、責任意識、危機意識、法律意識、創(chuàng)新意識、廉潔意識。

    二、安全管理的哲學思考

 

    一個人一天的行為中,大約只有5%是屬于非習慣性的,而剩下的95%的行為都是習慣性的。即便是打破常規(guī)的違章,最終可以演變成為習慣性的違章。

    根據(jù)行為心理學的研究結(jié)果:3周以上的重復會形成習慣;3個月以上的重復會形成穩(wěn)定的習慣,即同一個動作,重復3周就會變成習慣性動作,形成穩(wěn)定的習慣。

    安全靠人,人必須有一定的安全素質(zhì),即道德修養(yǎng),責任心,業(yè)務(wù)技能,健康的身體等; 安全靠機制,建立健全獎懲機制,逐級落實安全責任,實行重獎重罰;安全靠管理,建立安全管理體系,重視過程控制,實現(xiàn)規(guī)范化管理。安全是一個系統(tǒng)工程,必須長抓不懈。

    在安全管理中的哲學方法應用,要學會用“放大鏡”看待問題,搭建“人人想安全”平臺。對在安全生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各類事故,他們用“放大鏡”來認真解剖分析,舉一反三,找出事故的根源,避免了安全事故的再次發(fā)生。用“顯微鏡”排查隱患,搭建“人人會安全”平臺。要用“看不出問題就是最大的問題”的思想,結(jié)合精細化管理要求,實施走動式管理和每月的安全質(zhì)量檢查制度,加大現(xiàn)場管理力度,明確要求各級管理人員在上崗巡查時,要用“顯微鏡”原理來積極做好安全隱患的排查工作,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作現(xiàn)場中的事故隱患和存在的問題。用“望遠鏡”編制措施,搭建“人人能安全”平臺。在安全措施規(guī)劃編制上,超前規(guī)劃,著力構(gòu)建以企業(yè)自律為目標的安全生產(chǎn)長效機制,進一步完善安全管理體系、安全責任

    現(xiàn)代社會需要什么樣的安全觀念文化呢? “安全第一”的哲學觀 !鞍踩谝弧笔且粋相對、辯證的概念,它是在人類活動的方式上(或生產(chǎn)技術(shù)的層次上)相對于其他方式或手段而言的,并是在與之發(fā)生矛盾時必須遵循的原則!鞍踩谝弧钡脑瓌t通過如下方式體現(xiàn):在思想認識上安全高于其他工作;在組織機構(gòu)上安全權(quán)威大于其他組織或部門;在資金安排上,安全強度的重視程度重于其他工作所需的資金;在知識更新上,安全知識(規(guī)章)學習先于其他知識培訓和學習;在檢查考評上,安全的檢查評比嚴于其他考核工作;當安全與生產(chǎn)、經(jīng)濟、效益發(fā)生矛盾時,安全優(yōu)先。

    三、安全哲學的應用

    哲學是研究認識論和方法論的。研究安全哲學就是要揭示人類安全活動(科學研究、工程技術(shù)、監(jiān)督管理、立法執(zhí)法、教育宣傳等)的認識論和方法論。安全哲學是安全文化發(fā)展的基石和航燈,也是安全文化發(fā)展至高點上的學術(shù)精華。安全文化的進步需要安全哲學的指導,安全哲學的錘煉需要安全文化的護養(yǎng)。

     宿命論與被動型的安全哲學:表現(xiàn)為對于事故與災害聽天由命,無能為力。認為命運是老天的安排,神靈是人類安全的主宰。事故對生命的殘酷與踐蹋,人類自身無所作為,自然與人為的災難與事故只能是被動地承受,人類的生活質(zhì)量無從談起,生命與健康的價值被沫滅,人們生存于落后和愚昧社會環(huán)境。因此,在安全哲學的應用上,要把安全第一作為重中之中來研究。

 “安全第一”是一個相對、辯證的概念,它是在人類活動的方式上(或生產(chǎn)技術(shù)的層次上)相對于其他方式或手段而言,并在與之發(fā)生矛盾時,必須遵循的原則。“安全第一”的原則通過如下方式體現(xiàn):在思想認識上安全高于其他工作;在組織機構(gòu)上安全權(quán)威大于其他組織或部門;在資金安排上,安全重于其他工作所需的資金;在知識更新上,安全知識(規(guī)章)學習先于其他知識培訓和學習;在檢查考評上,安全的檢查評比嚴于其他考核工作;當安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)濟、安全與效益發(fā)生矛盾時,安全優(yōu)先。安全既是企業(yè)的目標,又是各項工作(技術(shù)、效益、生產(chǎn)等)的基礎(chǔ)。建立起辯證的安全第一哲學觀,就能處理好安全與生產(chǎn)、安全與效益的關(guān)系,才能做好企業(yè)的安全工作。

    經(jīng)驗論與事后型的安全哲學:建立在事故與災難的經(jīng)歷上來認識安全,有了與事故抗爭的意識,學會了"亡羊補牢"的手段,是一種就事論事、頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的對策方式。系統(tǒng)論與綜合型的安全哲學:建立了事故系統(tǒng)的綜合認識,認識到了人、機、環(huán)境、管理事故綜合要素,主張工程技術(shù)硬手段與教育、管理軟手段綜合措施。其具體思想和方法有:全面安全管理的思想;安全與生產(chǎn)技術(shù)統(tǒng)一的原則;講求安全人機設(shè)計;推行系統(tǒng)安全工程;本質(zhì)論與預防型的安全哲學:進入了信息化社會,隨著高技術(shù)的不斷應用,人類在安全認識論上有了自組織思想和本質(zhì)安全化的認識,方法論上講求安全的超前、主動。

    重視生命的情感觀 安全維系人的生命安全與健康,“生命只有一次”、“健康是人生之本”。對于管理者和組織領(lǐng)導,則應表現(xiàn)為:用“熱情”的宣傳教育激勵職工;用“衷情”的服務(wù)支持安全技術(shù)人員;用“深情”的關(guān)懷保護和溫暖職工;用“柔情”的舉措規(guī)范職工安全行為;用“絕情”的管理愛護職工;用“無情”的事故啟發(fā)眾人。以人為本,尊重與愛護職工是企業(yè)法人代表或雇主應有的情感觀。

    安全效益的經(jīng)濟觀 實現(xiàn)安全生產(chǎn),保護職工的生命安全與健康,不僅是企業(yè)的工作責任和任務(wù),而且是保障生產(chǎn)順利進行、企業(yè)效益實現(xiàn)的基本備件!鞍踩褪切б妗薄ⅰ鞍踩粌H能減損而且能增值”,這是企業(yè)法人代表應建立的安全經(jīng)濟觀。安全的投入不僅能給企業(yè)帶來間接的回報,而且能產(chǎn)生直接的效益。

     安全管理可以說是一個系統(tǒng)工程,這個工程要求把數(shù)字化與哲學化管理有機結(jié)合,并建立嚴格的管理流程,運用靈活的先進管理哲學手段,建立具有鮮明個性的企業(yè)安全文化管理系統(tǒng),這是實現(xiàn)本質(zhì)安全的保證。
來源:山東煤礦安全監(jiān)察局

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