2009年是我國的“質(zhì)量和安全年”，也是行業(yè)質(zhì)量工作克服世界范圍金融危機、經(jīng)濟危機影響，取得豐碩成果的一年。

    卓越績效模式標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用又有新的進展

    全國質(zhì)量獎是我國質(zhì)量管理領(lǐng)域的最高獎，冶金行業(yè)已有寶鋼、武鋼、濟鋼、華菱漣鋼、太鋼、萊鋼6家企業(yè)獲此殊榮。經(jīng)過多年的努力，今年南京鋼鐵又喜獲全國質(zhì)量獎稱號。

    2009年，冶金行業(yè)在實施卓越績效標(biāo)準(zhǔn)方面邁出了可喜的步伐，無論是已經(jīng)獲得全國質(zhì)量獎稱號的企業(yè)，還是正在準(zhǔn)備的企業(yè)、剛剛開始學(xué)習(xí)的企業(yè)，都在各自的管理基礎(chǔ)上有了新的發(fā)展。有些是持續(xù)保持了榮譽，有些是在申報質(zhì)量獎的路上又前進了一步，有些是在人員儲備和意識準(zhǔn)備方面打下了很好的基礎(chǔ)。

    多個管理體系的建立和整合工作進展良好

    以質(zhì)量管理體系ISO9000認(rèn)證為先導(dǎo)的管理體系認(rèn)證工作，一年來在冶金行業(yè)取得了較大的進展。ISO9000體系的建立、運行、保持和改進已經(jīng)成為企業(yè)質(zhì)量工作的一項日常工作。絕大多數(shù)企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，都非常重視體系的運行，在克服體系管理與“會議+紅頭文件”的傳統(tǒng)管理之間存在“兩層皮”的問題上，都有比較強的意識，從根本上對體系運行的有效性提供了保證。

    在關(guān)注體系運行有效性的同時，許多企業(yè)開始關(guān)注運行的效率。這些企業(yè)把質(zhì)量體系、環(huán)境體系、職業(yè)健康安全體系、測量體系、TS16949、GJB、API、核電等管理體系整合在一起運行，通用的管理體系要求合并、簡化，專用的管理體系要求強化、保留。通過整合，體系運行的效率得到了很大幅度的提高，受到了基層執(zhí)行崗位的歡迎。據(jù)不完全統(tǒng)計，冶金企業(yè)有百余家至少通過了質(zhì)量、環(huán)境、安全3個管理體系的整合認(rèn)證，整合運行的效果處在持續(xù)改進的過程中。

    冶金產(chǎn)品實物質(zhì)量穩(wěn)步改善

    通過質(zhì)量體系的運行和不斷的技術(shù)進步，鋼材和金屬制品以及為鋼鐵生產(chǎn)配套的鐵合金、碳素制品、耐火材料制品、煉鋼輔料、冶金軋輥等軋制工具、關(guān)鍵冶金機械設(shè)備備件的實物質(zhì)量進一步提高。

    為鼓勵企業(yè)把在管理上追求卓越落實在產(chǎn)品上，冶金行業(yè)今年繼續(xù)開展了“冶金行業(yè)品質(zhì)卓越產(chǎn)品評價”工作。評價過程中，突出了實物質(zhì)量關(guān)鍵特性滿足用戶使用要求的特點，突出了環(huán)境友好、同行領(lǐng)先，突出了與卓越績效模式的結(jié)合。經(jīng)過一系列嚴(yán)格的程序，2009年，38個企業(yè)生產(chǎn)的58個產(chǎn)品，獲得了“冶金行業(yè)品質(zhì)卓越產(chǎn)品”的榮譽，并在質(zhì)量領(lǐng)域的權(quán)威媒體公布，供廣大用戶選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商時參考。

    群眾性QC小組活動保持旺盛的發(fā)展勢頭

    2009年，冶金行業(yè)的群眾性質(zhì)量管理活動一如既往，小組活動遍及企業(yè)各個崗位，活動形式多樣、內(nèi)容豐富、效果明顯，特別是創(chuàng)新型小組有了較快的發(fā)展。據(jù)58個會員企業(yè)的統(tǒng)計，共建有31.6萬個質(zhì)量管理小組，小組普及率達33.4％。在提高產(chǎn)品實物質(zhì)量、勞動效率、改善工作環(huán)境、強化各類型管理等諸多方面開展了有價值、有創(chuàng)新的活動，取得了較好的成績。

    先進管理工具的學(xué)習(xí)和應(yīng)用取得新進展

    隨著企業(yè)信息化建設(shè)的加快，通過多種管理體系的建立和運行，冶金企業(yè)在改進管理水平方面，陸續(xù)使用了許多新的管理工具，從最初QC活動的老7種工具，發(fā)展到統(tǒng)計過程控制SPC，再到目前比較流行的6西格瑪、5S、精益管理等等。鋼廠把大量的產(chǎn)品質(zhì)量形成過程中，環(huán)境、安全設(shè)施運行中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)，運用先進的統(tǒng)計工具、信息技術(shù)做深入細(xì)致的分析，尋找改進的機會，以不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證能力，改善環(huán)境和職業(yè)健康安全績效，提高企業(yè)在市場上的競爭力，提高相關(guān)方的滿意程度，履行企業(yè)的社會責(zé)任。

    2010年展望

    根據(jù)國務(wù)院歸口部門的安排，冶金行業(yè)2010年的質(zhì)量工作除了常規(guī)工作外，以下幾個方面將是工作的重點。

    1.大力推進能源管理體系建設(shè)

    2009年，能源管理體系國家標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布實施，協(xié)會將組織濟鋼、萊鋼、沙鋼等理事長、副理事長及其他會員單位，開展能源管理體系試點工作，在關(guān)注產(chǎn)品實物質(zhì)量的同時，再將能源管理的系統(tǒng)化、科學(xué)化、合理化水平提高到一個新的層次。

    2.大力宣傳貫徹卓越績效模式標(biāo)準(zhǔn)

    加大對卓越績效模式標(biāo)準(zhǔn)的宣傳力度，組織有條件、有積極性的企業(yè)，組織各種層次的宣傳貫徹班，培養(yǎng)和壯大評審員隊伍。條件成熟時，選擇試點企業(yè)開展評審工作。

    3.繼續(xù)開展品質(zhì)卓越產(chǎn)品評價工作

    更多地吸收用戶行業(yè)的專家參與，繼續(xù)開展品質(zhì)卓越產(chǎn)品評價工作。在持續(xù)改進評價工作各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的同時，在評價結(jié)果的使用方面探索與用戶行業(yè)的合作機制，使卓越產(chǎn)品真正在用戶的選擇和使用上得到更多的認(rèn)同，從而增強評價工作的生命力。

來源：中國質(zhì)量新聞網(wǎng)