在開(kāi)灤集團(tuán)的范各莊礦，準(zhǔn)軍事化管理有聲有色，隨處可以聽(tīng)到“報(bào)告！……請(qǐng)指示！”等軍事化規(guī)范用語(yǔ)，隨處可以看到上下級(jí)之間行軍事禮，廠區(qū)里兩人成行、三人成列。 
　　
　　“80%的事故是由于行為的不規(guī)范造成的，這種準(zhǔn)軍事化管理模式從源頭上減少了事故的發(fā)生率，為企業(yè)的安全生產(chǎn)提供了可靠的保障�！狈陡髑f礦黨委書(shū)記王樹(shù)春對(duì)本報(bào)記者說(shuō)。
　　
　　“勤保養(yǎng)、清好路，班中才能少事故”、 “交接班勿馬虎，問(wèn)得清，交得細(xì)，簽過(guò)名字不扯皮”、“扳手不能替代手錘”、“電筆不能當(dāng)成改錐”……這樣的提示語(yǔ)出現(xiàn)在范各莊礦業(yè)分公司綜采一隊(duì)職工工作服口袋里，通過(guò)一張小小的溫馨提示卡，提醒職工注重操作上的細(xì)節(jié)，嚴(yán)格把好安全關(guān)。
　　
　　從人的角度思考和解決安全問(wèn)題
　　
　　近年來(lái)，煤炭企業(yè)安全事故頻發(fā)，煤礦安全問(wèn)題成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。開(kāi)灤集團(tuán)也面臨同樣的問(wèn)題。雖然開(kāi)灤多年來(lái)在改善裝備上投入了大量資金，企業(yè)資本的技術(shù)構(gòu)成得到大幅提高，在各種安全管理制度、政策、機(jī)制上可謂應(yīng)有盡有，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在安全上也是關(guān)注最多、花費(fèi)精力最大的，但企業(yè)的“三違”（即違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律）現(xiàn)象仍屢禁不止，安全管理時(shí)緊時(shí)松，同類型、重復(fù)性事故時(shí)有發(fā)生。
　　
　　為此，開(kāi)灤集團(tuán)從人的角度思考和解決問(wèn)題，他們提出“培育煤礦安全文化，塑造本質(zhì)型安全人”。他們認(rèn)為，人的素質(zhì)問(wèn)題不僅關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗，更關(guān)系到煤礦能否實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
　　
　　開(kāi)灤集團(tuán)政研會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)焦建國(guó)在接受記者采訪時(shí)說(shuō)，開(kāi)灤集團(tuán)作為擁有１３０年開(kāi)采史、近１０萬(wàn)員工的特大型煤炭企業(yè)，安全管理十分復(fù)雜，給安全生產(chǎn)帶來(lái)諸多變數(shù)。近年來(lái)開(kāi)灤的百萬(wàn)噸死亡率始終在０．５－０．３左右徘徊，仿佛到了一個(gè)難以跨越的坎兒。
　　
　　開(kāi)灤人通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，煤礦安全現(xiàn)狀之所以不能得到進(jìn)一步改進(jìn)，關(guān)鍵是還沒(méi)有進(jìn)一步解決“人”的問(wèn)題。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)雖然重視安全，但在安全決策導(dǎo)向上，仍是重后果、重指標(biāo)，缺乏對(duì)過(guò)程的精細(xì)化管理，從決策上謀求“想不安全都不容易”的指導(dǎo)思想還有欠缺；開(kāi)灤歷史上形成的安全制度很多，很復(fù)雜，但這些制度更多強(qiáng)調(diào)的是事后的處罰與整治，安全管理還缺乏對(duì)人的自覺(jué)性的培養(yǎng)與啟發(fā)。企業(yè)的安全生產(chǎn)離不開(kāi)人的自覺(jué)，僅僅依靠制度的硬約束對(duì)近１０萬(wàn)開(kāi)灤員工的安全行為進(jìn)行控制是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
　　
　　由此，要真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)治久安，必須在管理思想上有一個(gè)新的突破。那就是：在加大安全基礎(chǔ)管理工作的同時(shí)，著手培育個(gè)人和群體的安全價(jià)值觀、態(tài)度、能力和行為方式，使每一位員工從精神素質(zhì)和行為規(guī)范上實(shí)現(xiàn)本質(zhì)型安全。
　　
　　導(dǎo)入八個(gè)管理要素塑造“本質(zhì)型安全人”
　　
　　“在我們看來(lái)，塑造‘本質(zhì)型安全人’是安全文化建設(shè)的核心問(wèn)題�！苯菇▏�(guó)說(shuō)。
　　
　　塑造本質(zhì)型安全人，要從開(kāi)灤安全管理現(xiàn)狀出發(fā)，融合、借鑒中外安全管理的成功經(jīng)驗(yàn)，形成具有開(kāi)灤特色的系統(tǒng)管理方法，以便多層次、多角度地對(duì)人的安全行為進(jìn)行有效調(diào)控。
　　
　　為此，開(kāi)灤導(dǎo)入了八個(gè)方面的管理因素，這八個(gè)因素是一個(gè)有機(jī)整體，涉及理念、環(huán)境等多個(gè)方面，是塑造“本質(zhì)型安全人”的重要途徑。
　　
　　導(dǎo)入因素之一：理念共振法。就是讓企業(yè)倡導(dǎo)的安全價(jià)值觀和安全理念與員工保持相同或相近的“頻率”，使企業(yè)的倡導(dǎo)與員工的所想所盼產(chǎn)生共鳴，以激發(fā)出員工做好安全工作的最大效能。
　　
　　導(dǎo)入因素之二：行為養(yǎng)成。安全理念最終要落實(shí)到行為行動(dòng)中，才能真正產(chǎn)生實(shí)際效果，使員工的安全行為從隨意到規(guī)范，從被動(dòng)到主動(dòng)，從不自覺(jué)到自覺(jué)，從不習(xí)慣到習(xí)慣成自然。
　　
　　導(dǎo)入因素之三：應(yīng)激調(diào)適。應(yīng)激產(chǎn)生于生活事件，主要是可以造成個(gè)人性格和行為方式改變并要求個(gè)體去適應(yīng)或應(yīng)對(duì)的事件。煤礦員工，特別是一線采掘員工，他們常年工作在勞動(dòng)空間狹窄、地質(zhì)狀況復(fù)雜多變的環(huán)境中，每時(shí)每刻與水、瓦斯、煤塵、頂板、高溫等接觸，不僅工作環(huán)境差，而且勞動(dòng)強(qiáng)度大，這種客觀現(xiàn)實(shí)必然影響員工的心理，使其產(chǎn)生安全應(yīng)激。來(lái)自生活中的不幸事件會(huì)給員工造成應(yīng)激壓力。
　　
　　開(kāi)灤呂家坨礦業(yè)公司曾就員工心理應(yīng)激與安全管理的關(guān)系做過(guò)調(diào)查。從調(diào)查發(fā)生的各種零星事故原因看，主要是個(gè)體“三違”。但進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，在構(gòu)成三違原因的諸因素中，應(yīng)激壓力造成的影響十分明顯。
　　
　　導(dǎo)入因素之四：危險(xiǎn)預(yù)知。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。危險(xiǎn)預(yù)知，簡(jiǎn)言之就是預(yù)先知道生產(chǎn)或作業(yè)過(guò)程中的危險(xiǎn)性，進(jìn)而采取措施，控制危險(xiǎn)，保障安全。危險(xiǎn)預(yù)知以“零災(zāi)害是大家的心愿、讓我們的工作場(chǎng)所更安全”為口號(hào)，將重視人、以人為中心、以零星事故為目標(biāo)作為出發(fā)點(diǎn)。
　　
　　導(dǎo)入因素之五：手指口述。在保證安全作業(yè)的行為習(xí)慣中，有一種眼看、心想、手指、口述聯(lián)動(dòng)的安全確認(rèn)辦法，被稱為“手指口述”。手指口述主要是針對(duì)作業(yè)者操作失誤造成的事故這一現(xiàn)實(shí)提出的。操作失誤往往是由于作業(yè)者恍惚、發(fā)呆、遺忘、不留神、想當(dāng)然等造成注意力不集中、判斷失誤而形成的。手指口述，就是每個(gè)作業(yè)者對(duì)可能引發(fā)危險(xiǎn)的每一種操作行為，都要通過(guò)手指口述進(jìn)行安全確認(rèn)。
　　
　　導(dǎo)入因素之六：走動(dòng)管理。走動(dòng)式管理也叫走動(dòng)巡查。就是通過(guò)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的巡視檢查，及時(shí)、全面、真實(shí)地掌握管理對(duì)象及其要素的狀態(tài)及變化趨勢(shì)，從而提高決策和控制水平的一種管理方法。
　　
　　導(dǎo)入因素之七：系統(tǒng)追問(wèn)。系統(tǒng)追問(wèn)是將辯證思維運(yùn)用于安全管理之中，抓住事物普遍聯(lián)系的觀點(diǎn)、透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，不斷引導(dǎo)人們追求安全問(wèn)題的深層次原因，作為一種方法論，提升了安全管理的境界。
　　
　　導(dǎo)入因素之八：安全識(shí)別。就是安全視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（ＳＶＩ）。開(kāi)灤的安全理念是：生命只有一次、遵章守規(guī)是保護(hù)神。
　　
　　“安全是煤礦企業(yè)永恒的主題。要切實(shí)把安全發(fā)展作為科學(xué)發(fā)展的首要任務(wù)，牢固樹(shù)立‘安全第一，生產(chǎn)第二’的理念，正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系，在任何時(shí)候、任何情況下決不放松安全生產(chǎn)工作�！遍_(kāi)灤集團(tuán)董事長(zhǎng)張文學(xué)說(shuō)。

來(lái)源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)