各類(lèi)問(wèn)題整改完成率達(dá)93.4%

　　4月22日，國(guó)家電力監(jiān)管委員會(huì)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)2008年12月至2009年3月間電監(jiān)會(huì)及各派出機(jī)構(gòu)開(kāi)展的供電整改檢查落實(shí)情況。此次整改檢查內(nèi)容除《2008年供電監(jiān)管報(bào)告》（簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）中披露的問(wèn)題外，還對(duì)部分2008年未被檢查的供電企業(yè)“對(duì)照問(wèn)題進(jìn)行自查自糾開(kāi)展整改”的情況進(jìn)行了檢查。

　　通報(bào)顯示，本次2008年供電檢查中共發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題122例，目前，已經(jīng)開(kāi)展并完成整改114例，整改完成率為93.4%。尚未整改完成的8例，占問(wèn)題總數(shù)的6.6%。

　　在維護(hù)電力消費(fèi)者合法權(quán)益方面，電監(jiān)會(huì)在檢查中發(fā)現(xiàn)包括違反國(guó)家收費(fèi)政策、《供用電合同》內(nèi)容不規(guī)范等方面問(wèn)題20例，目前已完成整改19例，完成率95%;涉及受檢供電企業(yè)18家,已完成整改17家，完成率94.4%。

　　在供電質(zhì)量方面，電監(jiān)會(huì)檢查發(fā)現(xiàn)包括電網(wǎng)結(jié)構(gòu)不合理、電壓監(jiān)測(cè)裝置不足、對(duì)電能質(zhì)量管理重視不夠等方面問(wèn)題共50例，目前已完成整改44例，完成率88%；涉及受檢供電企業(yè)46家,已完成整改40家，完成率87%。

　　在供電服務(wù)方面，電監(jiān)會(huì)檢查發(fā)現(xiàn)包括辦理用電業(yè)務(wù)超時(shí)限、實(shí)施停限電未按規(guī)定提前公告、故障報(bào)修基礎(chǔ)管理不規(guī)范、未按規(guī)定公示“12398”電力監(jiān)管投訴舉報(bào)電話(huà)等方面問(wèn)題共37例，目前已完成整改36例，完成率97.3%；涉及受檢供電企業(yè)34家,完成整改33家，完成率97.1%。

　　在供電市場(chǎng)行為方面，電監(jiān)會(huì)檢查發(fā)現(xiàn)包括違反市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)原則、對(duì)承裝（修、試）電力設(shè)施市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)定執(zhí)行不力等方面問(wèn)題15例，目前已完成整改15例，完成率100%；涉及受檢供電企業(yè)15家,完成整改15家，完成率100%。

　　整改檢查中，電監(jiān)會(huì)發(fā)現(xiàn)在部分省級(jí)供電企業(yè)間還存在著整改重視程度不平衡、2008年受檢單位和未受檢單位整改落實(shí)程度不平衡等問(wèn)題，特別是有的供電企業(yè)在“對(duì)照檢查，逐條梳理，自查自糾”上仍存在不足，具體表現(xiàn)為：

　　一是個(gè)別供電企業(yè)用電報(bào)裝資料管理不健全。內(nèi)蒙呼和浩特供電局提供的用戶(hù)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝資料中缺少設(shè)計(jì)審核相關(guān)資料。

　　二是部分供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)仍不規(guī)范。山東省個(gè)別供電企業(yè)在業(yè)擴(kuò)供電方案答復(fù)內(nèi)容和運(yùn)行維護(hù)等方面尚需進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范。

　　三是部分地區(qū)供電質(zhì)量有待提高。南方部分地區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部配電網(wǎng)較為薄弱，局部電網(wǎng)供求矛盾比較突出，農(nóng)村地區(qū)電壓偏低，供電質(zhì)量需進(jìn)一步努力提高。類(lèi)似問(wèn)題在其他電網(wǎng)薄弱地區(qū)亦有存在。

　　根據(jù)本次整改檢查情況，電監(jiān)會(huì)對(duì)各供電企業(yè)提出了具體要求：一是要進(jìn)一步投入資金，切實(shí)改善特別是邊遠(yuǎn)地區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部等薄弱地區(qū)的供電質(zhì)量，電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)的設(shè)置和電壓監(jiān)測(cè)裝置的選取要符合電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定，切實(shí)提高供電質(zhì)量；二是要進(jìn)一步規(guī)范報(bào)裝接電業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)停限電工作管理，做好基層特別是邊遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)村供電所的布點(diǎn)規(guī)劃，確保搶修等工作的及時(shí)開(kāi)展；三是要切實(shí)改進(jìn)措施，解決各類(lèi)用戶(hù)用電報(bào)裝難問(wèn)題。

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