當(dāng)前，我國(guó)煤炭企業(yè)信息化的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題就是管理信息化問(wèn)題，它是不簡(jiǎn)單的一套ERP系統(tǒng)就能解決的，它是復(fù)雜的深層次的煤炭行業(yè)企業(yè)管理問(wèn)題，是人與系統(tǒng)，人與制度的改革問(wèn)題。

煤炭企業(yè)信息化需要突破管理瓶頸
    突破信息化管理，是所有行業(yè)共性問(wèn)題，但對(duì)于煤炭信息化來(lái)說(shuō)，尤其重要。中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)信息化分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王士誠(chéng)教授認(rèn)為，關(guān)于煤炭企業(yè)管理方面的問(wèn)題，首先是企業(yè)的一把手對(duì)企業(yè)信息化工作的重視，觀念是不是在更新，信息化搞得好的企業(yè)首先是一把手的重視。信息化需要一定的投入，否則軟件、硬件是不好實(shí)現(xiàn)的，另外一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是各個(gè)企業(yè)要留住人才，在煤炭部存在的時(shí)候，我們作為信息中心，在下面的各個(gè)企業(yè)都組建了相應(yīng)的信息中心。當(dāng)時(shí)，煤炭行業(yè)大約有8000多人從事通信工作，也有大概8000多人在搞計(jì)算機(jī)工作，后來(lái)隨著體制的改革，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，人員分流，人員的損失比較嚴(yán)重。關(guān)于企業(yè)信息化工作，第一要有投入，二要給從事計(jì)算機(jī)工作的人員一定的待遇，雙管齊下，才能做好，第三：全方位的培訓(xùn)工作，僅限于計(jì)算機(jī)打字、傳遞文件等是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須利用信息化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)改革與管理，取得效益，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能立于不敗之地。主要的問(wèn)題應(yīng)該是這些，目前隨著黨的十七大的召開(kāi)以及“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”，很多企業(yè)也很重視這項(xiàng)工作，應(yīng)抓住這個(gè)好的時(shí)機(jī)，抓緊做好信息化管理工作，通過(guò)科學(xué)管理，讓信息化在煤炭企業(yè)見(jiàn)成效。

煤炭企業(yè)信息化管理重點(diǎn)是要產(chǎn)生效益
    煤炭行業(yè)的企業(yè)信息化管理工作，會(huì)從2個(gè)方面產(chǎn)生效益：一種是直接的經(jīng)濟(jì)效益，一種是隱形的經(jīng)濟(jì)效益，直接的經(jīng)濟(jì)效益就是通過(guò)信息化管理使人員精簡(jiǎn)、工作效率提高、減少損失等。隱形的經(jīng)濟(jì)效益，由于煤炭是特殊行業(yè)，受很多因素的制約，必須把瓦斯的控制、水量的控制等提高到一個(gè)新的管理水平，就是生產(chǎn)達(dá)到安全、實(shí)時(shí)的反映到主管的工作室，能夠隨時(shí)了解井下的情況，這樣達(dá)到安全生產(chǎn)，也產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)效益。從這兩個(gè)方面入手，才能實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)的信息化管理工作。

    煤炭行業(yè)是一個(gè)較大的行業(yè)，企業(yè)比較分散，規(guī)模有大有小，效益有好有壞，效益比較好的、規(guī)模較大的，比如：大同礦務(wù)局，它的集團(tuán)產(chǎn)量達(dá)到1個(gè)億，兗州集團(tuán)公司效益也比較好，潞安集團(tuán)王莊煤礦效益也不錯(cuò)，對(duì)于這些企業(yè)，我們就要求它信息化工作的程度要相對(duì)高一些，要與世界接軌，要達(dá)到世界或者是國(guó)內(nèi)的先進(jìn)水平。這樣才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化的管理程度。對(duì)于中等的企業(yè)或礦山，他們的管理水平也應(yīng)該達(dá)到國(guó)內(nèi)的先進(jìn)水平，對(duì)于小型企業(yè)或礦山，也不能夠不實(shí)現(xiàn)信息化管理，它們應(yīng)從計(jì)算機(jī)起步，進(jìn)入網(wǎng)站的鏈接，簡(jiǎn)單的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理，這對(duì)企業(yè)也是有用的。煤炭這么大的一個(gè)行業(yè)不能一刀切，不能要求達(dá)到統(tǒng)一的水平，應(yīng)該因陋就簡(jiǎn)，有什么硬、軟件先用起來(lái)。人員的素質(zhì)、觀念也很重要。對(duì)于小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，也要進(jìn)一步培訓(xùn)。

     中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)信息化分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王士誠(chéng)教授認(rèn)為，當(dāng)前，煤炭行業(yè)信息化大概有2、30家是做的比較好的，象開(kāi)灤等這些企業(yè)搞的是相當(dāng)不錯(cuò)的。最近我們做了一個(gè)示范工程，是在晉城的寺合礦，年產(chǎn)量是800萬(wàn)。作為這個(gè)礦井來(lái)說(shuō)，它是超級(jí)瓦斯礦，瓦斯非常大，大家知道煤礦瓦斯爆炸時(shí)不得了的，它的信息化管理，從2000年開(kāi)始我們把它抓為示范工程，這個(gè)企業(yè)對(duì)這個(gè)礦信息化投入了2000多萬(wàn)，包括監(jiān)控監(jiān)測(cè)的設(shè)備，經(jīng)過(guò)1年多的努力，已經(jīng)通過(guò)驗(yàn)收。它的實(shí)際效果，管理水平整個(gè)上了一個(gè)臺(tái)階，在瓦斯很大的這個(gè)特殊情況下，也沒(méi)有出現(xiàn)任何的安全生產(chǎn)事故。這就反映了信息化管理對(duì)一個(gè)企業(yè)是很重要的。

    另外，潞安集團(tuán)王莊煤礦信息化工作也比較有特色，剛開(kāi)始，財(cái)務(wù)軟件發(fā)揮了作用。接著，并不像其它企業(yè)上馬ERP系統(tǒng)，而是率先引用了全面預(yù)算管理系統(tǒng)。他們意識(shí)到自身管理問(wèn)題的重要性。同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到幫助企業(yè)解決管理問(wèn)題的管理軟件，不一定是ERP。為了解決降低企業(yè)成本、控制業(yè)務(wù)流程等諸多管理難題。王莊煤礦在企業(yè)內(nèi)部率先實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略規(guī)劃與全面預(yù)算管理集中統(tǒng)一，從而保證企業(yè)許多業(yè)務(wù)在事前、事中、事后得到有效控制，從而達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理“一切皆可控”、“透明化”的效果。在軟件選型過(guò)程中，王莊煤礦比較實(shí)在，不光要看軟件的品牌和價(jià)格，更重要的是要看，軟件的功能和服務(wù)，幾經(jīng)周折，他們最終選擇上線了厚盾全面預(yù)算管理軟件。因此，在這個(gè)前提下，王莊煤礦信息化建設(shè)很快切入了全面預(yù)算管理領(lǐng)域，并以此為契機(jī)，進(jìn)一步將信息化建設(shè)的觸角延伸到公司業(yè)務(wù)的各個(gè)層面，與其說(shuō)，這是王莊煤礦信息化建設(shè)的一次嘗試，不如說(shuō)，這是一次創(chuàng)新。

    總結(jié)晉城的寺合礦和王莊煤礦信息化的經(jīng)驗(yàn)，首先是領(lǐng)導(dǎo)的重視，第二是舍得投入，第三是人才的素質(zhì)，第四是，企業(yè)的創(chuàng)新。這幾個(gè)條件使這些煤礦實(shí)現(xiàn)了信息化管理，整個(gè)煤礦的效益也顯著增加。

有效探索煤炭企業(yè)信息化科學(xué)發(fā)展模式
    發(fā)展煤礦企業(yè)信息化有多種模式，如信息化系統(tǒng)自主開(kāi)發(fā)，依靠IT廠商提供，IT廠商提供與企業(yè)自主開(kāi)發(fā)相結(jié)合，IT廠商提供、企業(yè)自主開(kāi)發(fā)與第三方服務(wù)相結(jié)合等等，但哪種信息化模式更為科學(xué)、更符合煤炭企業(yè)信息化的需要呢。王士誠(chéng)教授認(rèn)為，作為煤炭企業(yè)的信息化工作，各個(gè)企業(yè)會(huì)有自己的想法，但是作為總體，我們還是希望能夠比較統(tǒng)一的實(shí)現(xiàn)信息化管理，煤炭企業(yè)也分為好幾種類(lèi)型，有些簡(jiǎn)單的，你自己開(kāi)發(fā)也好，你去購(gòu)買(mǎi)也好，跟別的公司合作也好，這些都可以，因?yàn)槠髽I(yè)有自主權(quán)。作為行業(yè)本身來(lái)講，企業(yè)有共性，對(duì)這種共性，我們也抓了幾個(gè)典型，大部分采用集成的方式，為什么采用集成呢？因?yàn)樗�包括信息化很多的�?nèi)容，行業(yè)有自己的特點(diǎn)，在資源管理、開(kāi)采過(guò)程都有自己的特點(diǎn)，所以才抓典型，不同的類(lèi)型，不同的典型。但總體是總體集成、分步實(shí)施的模式比較好。這個(gè)總體集成就要考慮全面，包括資源、人才的管理，包括財(cái)務(wù)、庫(kù)存，全面預(yù)算等包括安全生產(chǎn)的管理�？傮w構(gòu)架應(yīng)該是一致的，這樣分布實(shí)施才節(jié)省財(cái)力、時(shí)間。企業(yè)外購(gòu)硬件、軟件是必要的，有些結(jié)合煤炭行業(yè)特點(diǎn)的就要自主開(kāi)發(fā)，我想這樣結(jié)合起來(lái)信息化效果比較好。

煤炭行業(yè)信息化復(fù)合型人才大有作為
    復(fù)合型信息化人才，各行各業(yè)都需要。煤炭行業(yè)更不例外。復(fù)合型人才就是既懂信息化又懂其他專(zhuān)業(yè)的人才。我不太同意認(rèn)為煤炭行業(yè)缺人才的這種看法。大家知道很多展覽會(huì)上的電子產(chǎn)品是煤炭行業(yè)發(fā)明創(chuàng)造的，煤炭行業(yè)人才濟(jì)濟(jì)，特別是由于煤炭行業(yè)較大，職工子弟較多，有些分配后直接回到企業(yè)，人才是很多的。有一年在一個(gè)特大型企業(yè)，大學(xué)畢業(yè)生分配了100多名，這些大學(xué)生既有現(xiàn)代的科學(xué)知識(shí)，又懂一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我們應(yīng)該更好的讓他們充分發(fā)揮作用。煤炭行業(yè)復(fù)合型人才并不少，實(shí)際上是信息化人才濟(jì)濟(jì)。煤炭行業(yè)有的在進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)，目前煤炭行業(yè)人才并不缺乏，應(yīng)該更好的把他們利用起來(lái)。

    另外，據(jù)王士誠(chéng)教授介紹，由于煤炭行業(yè)體制改革，企業(yè)實(shí)行屬地管理，撤銷(xiāo)了主管的煤炭工業(yè)部和煤炭工業(yè)局，作為中國(guó)煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)進(jìn)行行業(yè)的協(xié)調(diào)、中介、發(fā)揮橋梁紐帶的作用，但是總體來(lái)看，信息化工作近幾年有點(diǎn)受影響，因?yàn)椴皇侵苯拥墓芾�。所以我們�(cè)诨I建推進(jìn)信息化工作的分會(huì)，把信息化的工作組織起來(lái)。目前最關(guān)鍵的工作首先是全面了解企業(yè)信息化真實(shí)情況。這是第一步工作，第二步工作就是要樹(shù)立典型，推廣應(yīng)用。因?yàn)槲覀兊摹笆�一五”發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)制定完了，目前是在落實(shí)“十一五”信息化發(fā)展規(guī)劃。把大家動(dòng)員起來(lái)，煤炭行業(yè)信息化工作會(huì)上一個(gè)很大的臺(tái)階。